工厂说｜年产值逆市增长，这家定制家居工厂是怎么做到的？
对于大多数定制家居工厂来说，这几年的经营挑战可不小——
一方面，市场需求显著下降，消费者越来越挑剔；
另一方面，行业产能过剩，价格战激烈，严重压缩了利润……
然而就是在这样激烈的市场竞争中，江苏一家140人的定制家居工厂，实现了年产值的逆势增长。
江苏许愿树智能家居科技有限公司，位于江苏南通海安东部家居生产基地，厂房占地面积2万平方米，有超过140名员工，目前年产值近亿元。
许愿树的主要产品，包括免漆板类的全屋定制衣柜、橱柜、收纳柜等，常用于精装房、酒店等室内装修场景。
厂长肖总，曾经在电子行业有多年管理经验，转行家居定制后，他经历过一个颇为无奈的阶段：
“以前，我们所有的每天的生产报表数据，反正就是纸张满天飞，没有一个数据是统核过的。然后就是我们生产管理员、计划员和厂长为数据的准确性和及时性，天天都是闹得不可开交。”
去年一个偶然的机会，他遇到了「」，给自己管理设想找到了绝佳的落地工具。
01
给板材贴标签
让车间生产井井有条
要问让车间工人和生管最头疼的事情，莫过于每天在车间都会上演的“找不同”游戏。
车间里的板材茫茫多，分别对应着各个订单，各种柜子型号，各不相同的加工需求，有些需要打孔、有些需要开槽、有些需要雕刻……
工人在生产过程中，难免出现弄错工艺要求、漏加工等情况，导致工期延误，影响订单交付进度。
此外，一个柜子通常由十几块板材组成，准确找到某个特定柜子对应的板件，也是个不小的挑战。
在许愿树的车间里，每块板材都有自己的“身份证”。
根据每个订单情况，生产主管会在后台维护好对应的规格、工艺、交期等信息，再由下料员打印好标签，并贴到对应的板材原料上。
这个标签，会伴随板材的每个加工工序，直到最后包装发货。
除了标签上直接可见的订单、型号等信息，如果扫描二维码，工人还可以在手机上看到对应的加工数量、图纸规范、操作步骤等，并进行实时报工。
跟单员也可以通过手机快速确认订单进度，并准确定位物料所在工序。
这样一来，整个车间的生产变得井井有条：下料不错漏，加工严规范，物料变得好找了，进度也能实时掌握了。
02
员工、客户满意度双双飙升
数据透明带来意外惊喜
“公司同心，其利断金”。让员工感受到公司内部公平公正，相互信任，干活有动力，是肖总想达成的另一个管理目标。
以前，由于统计工作量大、过程复杂，特别容易出错。厂里时不时会因为薪资跟人事吵架。
现在，这样的争吵不复存在。
通过对每个员工报工数据的统计，「黑湖小工单」根据预设的公式，能够自动计算出各个员工的计件工资，精确又快速。甚至能做到当天算，当天发。
除此以外，「黑湖小工单」的使用还给许愿树带来了意想不到的价值——
客户来工厂参观时，看到车间井然有序的生产，规范化的标签管理，实时更新的看板，留下了深刻的印象，认为许愿树是生产高度规范化、行业管理水平领先的工厂。
下完单后，肖总还会时不时跟客户分享当天的看板数据、产品良率、生产进度等信息，让客户“沉浸式”追踪订单进度，极大提升客户满意度。
03
无报表不晨会
数据驱动管理进步
随着小工单的导入，许愿树的开晨会的方式也在悄然发上改变。
生产主管、质检主管会从系统中导出前一天的数据报表，哪里做得好、哪里做的不好一目了然。
大家在会议上，就能一起讨论昨天的生产情况，遇到了什么问题，是否已经被解决，相互需要怎么配合、产能、订单是否交付、哪些订单即将到期等等。
这样一来，工厂每天都在进步。
肖总说，大概是「黑湖小工单」带来的魔力，自从去年开始使用之后，许愿树的产值一直在上扬。
